劇情圍繞一家中型科技公司“創(chuàng)想科技”展開。李偉是公司研發(fā)部的一名資深工程師,技術(shù)能力出眾,但也是出了名的“刺兒頭”。他經(jīng)常公開質(zhì)疑項(xiàng)目經(jīng)理王磊的決策,在會(huì)議上直言不諱地指出方案漏洞,甚至因?yàn)楣静少彽能浖ぞ咝实拖露苯訉懶沤oCTO。 王磊視李偉為團(tuán)隊(duì)毒瘤,認(rèn)為他的行為破壞團(tuán)隊(duì)和諧、挑戰(zhàn)管理權(quán)威,多次在績(jī)效評(píng)估中給他低分,并試圖邊緣化他。團(tuán)隊(duì)其他成員對(duì)李偉的態(tài)度也分為兩派:一部分人佩服他的專業(yè)和勇氣;另一部分人則覺得他難以合作,敬而遠(yuǎn)之。 轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在一個(gè)關(guān)鍵新項(xiàng)目的開發(fā)中期。王磊力推的方案在內(nèi)部測(cè)試中表現(xiàn)良好,但李偉經(jīng)過獨(dú)立分析,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)潛在的安全架構(gòu)缺陷,可能導(dǎo)致未來嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。他在項(xiàng)目評(píng)審會(huì)上激烈反對(duì),與王磊發(fā)生公開沖突,場(chǎng)面一度僵持。 CTO張總介入調(diào)查。他沒有簡(jiǎn)單支持任何一方,而是組織了一個(gè)技術(shù)聽證會(huì),要求雙方用數(shù)據(jù)和測(cè)試結(jié)果說話。最終,李偉的擔(dān)憂被證實(shí)是合理且關(guān)鍵的。公司避免了可能造成數(shù)百萬損失的重大安全隱患。 此事后,張總沒有單純表彰李偉,而是引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反思:如何建立更開放的溝通機(jī)制,讓不同意見能被安全、有效地提出?王磊也開始調(diào)整自己的管理方式,學(xué)習(xí)區(qū)分“破壞性沖突”與“建設(shè)性質(zhì)疑”。李偉也在HR的輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)更富策略性的表達(dá)技巧。 劇情最后,團(tuán)隊(duì)并未變得一團(tuán)和氣,但建立了一種新的“創(chuàng)造性張力”文化。李偉依然是那個(gè)愛挑刺的工程師,但他的意見被納入了更規(guī)范的反饋流程,他本人也被賦予了一個(gè)“技術(shù)審計(jì)”的非正式角色,負(fù)責(zé)在項(xiàng)目早期發(fā)現(xiàn)潛在問題。團(tuán)隊(duì)因?yàn)閷W(xué)會(huì)了管理“刺兒頭”,反而變得更 resilient(有韌性)和創(chuàng)新。視頻結(jié)尾提出思考:一個(gè)健康的組織,或許不是沒有“刺兒頭”,而是懂得如何讓“刺兒”扎對(duì)地方。
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