故事在一個(gè)雨夜拉開(kāi)序幕。主角林浩是一名普通的程序員,過(guò)著朝九晚五的平淡生活。凌晨?jī)牲c(diǎn),他被一陣急促的電話鈴聲吵醒。電話那頭傳來(lái)一個(gè)陌生而疲憊的女聲,只說(shuō)了一句‘抱歉打擾了’,便匆匆掛斷。起初,林浩以為這只是打錯(cuò)的電話,并未在意。然而,接下來(lái)的幾天,同樣的電話在相同的時(shí)間反復(fù)響起,每次都是那句‘抱歉打擾’,然后沉默。 林浩開(kāi)始感到不安,決定追查這個(gè)號(hào)碼的來(lái)源。通過(guò)朋友幫忙,他發(fā)現(xiàn)號(hào)碼屬于一個(gè)名叫蘇婉的女子,但該號(hào)碼已在三年前因機(jī)主去世而注銷。這一發(fā)現(xiàn)讓林浩陷入困惑與恐懼。在進(jìn)一步調(diào)查中,他了解到蘇婉曾是一名志愿者,在臨終關(guān)懷醫(yī)院工作,專門(mén)陪伴孤獨(dú)的老人。 林浩循著線索找到蘇婉生前工作的醫(yī)院,從一位老護(hù)士口中得知,蘇婉在去世前曾照顧過(guò)一位患有阿爾茨海默癥的老人。這位老人經(jīng)常在深夜清醒時(shí),因忘記時(shí)間而誤打電話給蘇婉,每次開(kāi)口都是‘抱歉打擾’。蘇婉總是耐心回應(yīng),直到老人安睡。蘇婉去世后,老人病情加重,卻始終保留著這個(gè)習(xí)慣,在深夜撥打那個(gè)已無(wú)人接聽(tīng)的號(hào)碼。 更讓林浩震驚的是,這位老人竟是他失散多年的祖父。多年前,因家庭矛盾,祖父與家人斷絕聯(lián)系,獨(dú)自生活。林浩從未見(jiàn)過(guò)祖父,只從父母只言片語(yǔ)中聽(tīng)說(shuō)過(guò)他的存在。在護(hù)士的幫助下,林浩終于見(jiàn)到了祖父。面對(duì)已經(jīng)認(rèn)不出親人的祖父,林浩握住他的手,輕聲說(shuō):‘沒(méi)關(guān)系,沒(méi)有打擾?!? 影片結(jié)尾,林浩開(kāi)始定期陪伴祖父,那些深夜的電話不再響起。一句‘抱歉打擾’,意外地連接了兩代人的親情,也揭示了陌生人之間隱秘的善意與牽掛。故事在溫情與釋?xiě)阎新淠?,留下關(guān)于生命、記憶與救贖的思考。
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